網(wǎng)友提問(wèn)：手機(jī)蘋(píng)果充值怎么退款？據(jù)本站小編了解，對(duì)于很多不熟悉appstore退款流程的用戶(hù)估計(jì)是一件很難的事情。

手機(jī)蘋(píng)果充值怎么退款如下：

第一步、打開(kāi)iTunes并點(diǎn)擊進(jìn)入iTunesStore，點(diǎn)擊左側(cè)您已經(jīng)登錄的AppleID(如果沒(méi)有登錄請(qǐng)登錄)，在下拉列表中選擇“賬戶(hù)”，進(jìn)入到具體的賬戶(hù)信息中。

第二步、點(diǎn)擊“購(gòu)物記錄”右側(cè)的“顯示全部”，來(lái)查看最近購(gòu)買(mǎi)的項(xiàng)目，在最近的訂單，找到需要退款的應(yīng)用所在的訂單;如果首屏找不到，點(diǎn)擊“上一批/下一批”來(lái)查找，或者選擇具體日期來(lái)查找。

第三步、找到其中含有你需要退款產(chǎn)品的訂單打開(kāi)，通常一個(gè)訂單會(huì)包含當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)和下載的所有應(yīng)用或游戲包括免費(fèi)的在內(nèi)。找到了需要的訂單之后，點(diǎn)擊下方的“報(bào)告問(wèn)題”，之后會(huì)在訂單列表的每一個(gè)條目后面多出一欄報(bào)告問(wèn)題的鏈接，點(diǎn)擊你需要退款的那個(gè)條目就會(huì)跳轉(zhuǎn)到官方網(wǎng)站的問(wèn)題反饋?lái)?yè)面。

第四步、在下拉菜單中選擇問(wèn)題類(lèi)型，包括：沒(méi)有收到這個(gè)應(yīng)用、不小心購(gòu)買(mǎi)了這個(gè)應(yīng)用、未起到預(yù)期的作用、不兼容我的設(shè)備等多個(gè)選項(xiàng)。選擇最合適的一項(xiàng)，并詳細(xì)描述你的情況后點(diǎn)“提交”。

填寫(xiě)之后，就看到了下圖的反饋，點(diǎn)擊“請(qǐng)求退款”進(jìn)入到下一步。

第五步、接下來(lái)AppleID關(guān)聯(lián)郵箱就收到了退款確認(rèn)的郵件。具體列出你退款的App以及向你退款的總金額。

如果查找賬單余額是不是增加了，需要第二天才能查看。小編之前是用網(wǎng)銀充值的，因此退回到了賬戶(hù)中。如果你是用信用卡直接消費(fèi)的，那退回到卡上的時(shí)間可能根據(jù)不同銀行的結(jié)算日有所不同。