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先嘗試自己解決問(wèn)題如果你發(fā)現(xiàn)點(diǎn)點(diǎn)貸款app有問(wèn)題,步是嘗試自己解決問(wèn)題。你可以查看app的幫助中心,看看是否有解決方案。
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確認(rèn)問(wèn)題并準(zhǔn)備好相關(guān)信息在投訴之前,你需要確認(rèn)問(wèn)題,并準(zhǔn)備好相關(guān)信息。你需要知道你的賬號(hào)信息、app版本、錯(cuò)誤信息等。這些信息可以幫助客服更好地了解你的問(wèn)題,并更快地解決它。
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