人壽保險(xiǎn)多功能險(xiǎn)查詢(xún)方式有多種,一般分為電話(huà)查詢(xún)、柜臺(tái)查詢(xún)、在線(xiàn)查詢(xún)等,下文將為您一一介紹每種方式具體操作方法,希望能夠給您帶來(lái)些許幫助。
電話(huà)查詢(xún)
最簡(jiǎn)單的就是直接撥打中國(guó)人壽的客服電話(huà):95519,然后選擇人工,最后你把你的保險(xiǎn)單準(zhǔn)備好,把你的保險(xiǎn)單號(hào)以及個(gè)人身份證號(hào)告訴客服,他們就會(huì)給你查詢(xún)的。
柜臺(tái)查詢(xún)
攜帶自己的身份證號(hào)或保單號(hào)在保險(xiǎn)公司的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)。
代理人查詢(xún)
可以電話(huà)直接聯(lián)系當(dāng)初為你服務(wù)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,讓業(yè)務(wù)員幫你查詢(xún)保單信息。
在線(xiàn)查詢(xún)基本流程
1、登錄中國(guó)人壽客戶(hù)網(wǎng)上注冊(cè):到中國(guó)人壽網(wǎng)站在線(xiàn)自助服務(wù)頻道,點(diǎn)擊保單查詢(xún),可用郵箱或國(guó)壽鶴卡號(hào)進(jìn)行注冊(cè)。
2、登錄系統(tǒng):注冊(cè)完畢后,登錄中國(guó)人壽在線(xiàn)客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)。
3、添加保單:登錄系統(tǒng)后可查詢(xún)到您購(gòu)買(mǎi)的相關(guān)保單信息,如果保單信息不全,您可以手動(dòng)添加相關(guān)保單。
4、查詢(xún)保單信息:中國(guó)人壽在線(xiàn)客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)中可查詢(xún)的保單信息包括購(gòu)買(mǎi)險(xiǎn)種名稱(chēng)、保險(xiǎn)金額、投保人等的基本信息;投連或多功能險(xiǎn)客戶(hù)可以查詢(xún)賬戶(hù)資產(chǎn)狀況及對(duì)賬單等。
以上就是人壽保險(xiǎn)多功能險(xiǎn)查詢(xún)方式的簡(jiǎn)單介紹,您可以撥打客服熱線(xiàn)選擇人工查詢(xún),也可以直接攜帶個(gè)人身份證及保單號(hào)去營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún),當(dāng)然,在線(xiàn)查詢(xún)也不失為一種好方法。