有不少人反映自己最近收到了4001835528打來的催收電話，對方表示自己有借唄欠款未還。由于不好分辨真假，因此不知該如何處理。

4001835528是借唄催收電話嗎？

4001835528不是借唄專屬催收電話，但若借唄將催收業(yè)務外派給第三方催款公司，那第三方催款公司在進行電話催收時也許會用到此號碼。

注意：

以400開頭的號碼屬于通訊運營商專為企事業(yè)單位設計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機，因此，任何機構(gòu)都可以購買此號碼給指定客戶群體發(fā)送短信或打電話，此網(wǎng)絡虛擬號碼多用于貸款催收、廣告營銷一類的業(yè)務。

提示：

其實在用戶剛開始逾期的階段，螞蟻消費金融主要是在支付寶平臺上發(fā)消息提醒用戶還款，以及使用官方服務熱線電話95188發(fā)短信、打電話進行催收。將催款業(yè)務外派給第三方催款公司的情況是很少見的，除非用戶逾期時間過久，支付寶多次催收都不見成效，才可能會考慮找第三方催款公司。

如何辨別4001835528催收電話的真假？

在接到4001835528打來的提醒償還借唄欠款的電話后，可以直接撥打支付寶官方熱線電話95188，咨詢螞蟻消費金融的客服人員，問清楚4001835528電話所說的欠款情況是否屬實。

除此之外，還可以直接登錄支付寶APP，進入借唄頁面查看個人借貸記錄；以及去中國人民銀行征信中心官網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)個人信用信息服務平臺查詢個人征信報告也行。

應對方式如下：

若查清欠款屬實，務必及時通過支付寶將欠款還清。要是一時無力償還，也可以主動與支付寶協(xié)商延期還款。而若發(fā)現(xiàn)是***電話，那就不必再理會了，可以將此號碼拉黑處理。