如果用戶是購買強制類保險，并在合乎投保標準的情形下被拒保，可以對保險公司進行投訴，一般投訴方式包含總公司、保險業(yè)協(xié)會以及保監(jiān)會。投訴方法如下：

1、投訴保險公司支系機構(gòu)，可以向保險公司總公司進行投訴，撥通在客服聯(lián)系方式表明需求；

2、中國保險業(yè)協(xié)會作為保險業(yè)的自約束機構(gòu)，也可以審理投訴問題；

3、撥打保監(jiān)會投訴電話12378，向人員反映情況，等待解決。

保險公司拒賠的情況

1、險種不符合，例如投保的是意外保險，病了申請賠付；

2、投保時有較嚴重病癥史未告知；

3、申請賠付重大疾病險，但具體情況未達重大疾病險規(guī)范，例如腫瘤的初期；

4、醫(yī)療保險遵循賠償標準，假如形成的醫(yī)療費在其他地方獲得了賠償，那么僅對剩下一部分作賠付；

5、醫(yī)療費沒有超出投保醫(yī)療保險的免賠；

6、產(chǎn)生的安全事故是投保的保險的以外義務。

本文主要寫的是保險公司拒保怎么投訴有關(guān)知識點，內(nèi)容僅作參考。